Quem opera o HolidayDB
O HolidayDB é operado pela NAYEE LLC, registrada em Wyoming, EUA. Endereço postal: 30 N Gould St, Suite R, Sheridan, WY 82801.
Este aviso fica ao lado dos nossos Termos, da Política de cookies e da Política de reembolso. Se algo aqui conflitar com os Termos, em pontos contratuais os Termos costumam prevalecer; fale conosco se tiver dúvida.
Questões de privacidade pelo formulário de contato. Lemos o que você envia; somos uma equipe pequena, então pedidos complexos podem levar alguns dias.
Quem isso cobre
A política cobre você se navegar no site, se cadastrar ou chamar a API com uma chave. Usar o site ou o serviço significa que você viu este aviso. Se discordar de como tratamos dados, pare de usar o HolidayDB.
O que coletamos
Contas e cobrança. Nome, e-mail, escolha de plano e detalhes de cobrança suficientes para a Stripe cobrar. Nunca armazenamos números completos de cartão; a Stripe guarda as partes sensíveis.
Tráfego de API. Registramos o esperado para um produto de API: IP aproximado do cliente, qual chave bateu em qual rota, carimbos de data/hora, códigos de status e volume para medir planos, depurar indisponibilidades e detectar abuso.
Cookies. Cobertos na política de cookies. Não usamos cookies para veicular anúncios na web nem para vender perfis.
Por que usamos
Operar o produto, cobrança, segurança, suporte e conformidade legal. Não vendemos suas informações pessoais como linha de produto.
Onde os dados ficam
Infraestrutura e subprocessadores podem estar nos EUA ou em outros lugares. Escolhemos fornecedores em quem confiamos para o papel (pagamentos, hospedagem, e-mail). Você pode perguntar quem usamos para uma função e responderemos em linguagem clara quando possível.
Encerramento de conta
Se você encerrar a conta no painel, revogamos o acesso na hora. Isso inclui chaves de API e sessões ativas. Não garantimos que toda cópia de todo registro seja removida no instante em que você fecha a conta.
Podemos manter registros de cobrança, fatura, pagamento, segurança, prevenção a fraudes e conformidade legal quando a lei ou uma necessidade legítima de negócio exigir - por exemplo contabilidade, compliance, disputas, auditorias ou estornos. A Stripe e outros processadores também podem manter registros sob seus termos e obrigações legais; não controlamos a retenção deles.
Para contas encerradas, podemos manter uma cópia criptografada do endereço de e-mail associado à conta antes do encerramento, para suporte, prevenção a fraudes, disputas, segurança e compliance. Esses dados continuam sendo dados pessoais e estão sujeitos aos nossos limites de retenção e à posterior anonimização ou exclusão conforme nossas práticas evoluam.
Encerrar a conta por si só não apaga seu registro de cliente na Stripe, faturas ou histórico de pagamento. Eles podem ser necessários para contabilidade, impostos, auditoria ou estornos.
Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para as finalidades desta política, salvo quando a lei exigir prazo maior.
Por quanto tempo guardamos
Registros de cobrança e de conta permanecem enquanto a conta está aberta; depois, até cerca de cinco anos onde a lei espera que guardemos faturas e registros semelhantes.
Logs no estilo de API para medição e segurança costumam ficar cerca de seis meses em armazenamento rolante, não para sempre. Janelas podem mudar quando trocamos backends; pergunte se precisar de um número preciso para uma disputa.
Suas opções
Dependendo de onde você mora, pode ter direitos de acesso, correção, exportação ou exclusão de dados pessoais. Envie um pedido pelo formulário de contato. Confirmamos que você controla a conta quando necessário. Se a lei der um prazo, tentamos cumprir; caso contrário, miramos cerca de trinta dias.
Segurança
HTTPS no navegador, TLS para a API, chaves em vez de senhas para acesso à API, privilégio mínimo do nosso lado. Nenhum serviço online é perfeitamente seguro; corrigimos problemas quando encontramos.
Quando este texto muda
Editamos esta página quando nossas práticas ou a lei mudam. A data no topo é a data real da edição. O uso continuado após uma mudança significa que você aceita a nova versão, salvo se a lei na sua região disser o contrário.
Contato postal
NAYEE LLC, 30 N Gould St, Suite R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.
